Vers une communication plus éthique
En tant que communicants, nous avons le devoir de diffuser les messages de manière éthique.
Ce n’est pas toujours chose aisée ! Certains produits ou services ne nous facilitent pas toujours la tâche ! 😰
Agir auprès de notre entreprise ou de nos clients pour rendre leur communication plus responsable c’est aussi intervenir en amont du processus de création ou en faire partie intégrante.
Anticiper, penser raison d’être, vision, ou encore mission ; votre communication doit être en tout point cohérente avec ce que vous vendez.
L’époque où la communication se voulait poussive, agressive, intrusive, voire mensongère est belle est bien révolue et c’est tant mieux ! 🙌
Aujourd’hui, vous devez privilégier les faits, les preuves ou encore la pédagogie sans pour autant pousser à surconsommer.
Voici quelques clés pour vous aider à favoriser l’échange d’informations de manière respectueuse, éthique et constructive.
- Soyez authentique dans vos interactions. Évitez les discours trompeurs ou les manipulations pour gagner la confiance de votre public.
- Favorisez la transparence en fournissant des informations claires et complètes. Soyez ouvert sur vos intentions, vos pratiques et vos résultats.
- Vérifiez vos sources et la véracité de vos informations avant de les partager. Évitez de propager des rumeurs ou de fausses informations qui pourraient causer des préjudices.
- Respectez votre public en tenant compte de ses opinions, ses croyances et ses valeurs. Évitez les échanges toxiques, tout langage offensant ou dégradant. Encouragez plutôt un dialogue constructif et respectueux.
- Assurez-vous que votre communication est inclusive et diversifiée. Tenez compte des différentes perspectives et du profil des individus qui constituent votre communauté.
- Soyez attentif aux besoins et aux préoccupations de vos lecteurs/auditeurs. Écoutez activement ce qu’ils ont à dire et répondez de manière appropriée.
- Assumez la responsabilité de vos actions et de vos paroles. Si vous faites une erreur, reconnaissez-la et rectifiez-la de manière transparente.
- Tenez compte de l’impact social et environnemental de votre communication. Évitez de promouvoir des comportements nuisibles ou de pousser à la surconsommation. Et bien évidemment fuyez le greenwashing à tout prix !
- Assurez-vous de traiter les données personnelles avec respect et éthique. Toutes les datas que vous récoltez doivent l’être de manière responsable et en conformité avec les lois en vigueur.
En adoptant ces comportements, vous pourrez contribuer à favoriser le respect mutuel, la confiance et la collaboration avec votre communauté.
Que vous soyez freelance, agence ou entreprise, n’ayez pas peur de bousculer un peu vos codes et vos habitudes en terme de communication.
Et si vous avez besoin de conseils ou d’un coup de main, toute l’équipe HKM Concept est à votre disposition pour vous aider à faire évoluer votre stratégie de communication dans le bon sens ! 🔝
